Zásady ochrany osobních údajů
Provozovatel internetového obchodu www.agrobox.cz, Václav Bůžek, IČ: 03526976, DIČ: CZ8508151377, se sídlem Pod Kopcem 98, 38203 Křemže (dále jen „správce“), prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
I. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb a nákupem zboží:
- Jméno a příjmení
- Fakturační a doručovací adresa
- E-mailová adresa (používaná pro potvrzení objednávky a komunikaci: info@agrobox.cz)
- Telefonní číslo
- Bankovní spojení / údaje o platbě (pro vyřízení platby a případné vrácení peněz)
- IP adresa a soubory cookies (pro zajištění funkčnosti webu, analytiku a reklamu)
II. Účel a právní základ zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění kupní smlouvy a vyřízení objednávky: Zpracování je nezbytné pro přijetí objednávky, doručení zboží, vystavení dokladů a vyřízení případné reklamace nebo odstoupení od smlouvy.
- Plnění právních povinností: Uplatnění práv a povinností vyplývajících z účetních a daňových zákonů.
- Analýza návštěvnosti, měření konverzí a cílení reklamy: Na základě vašeho výslovného souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
III. Soubory Cookies a pokročilé zpracování dat pro nástroje Google
Náš web používá soubory cookies pro zajištění správného fungování stránek a pro analytické a reklamní účely. Web využívá výhradně tyto nástroje společnosti Google Ireland Limited:
- Google Analytics: Slouží k měření a vyhodnocování návštěvnosti a chování uživatelů na webu.
- Google Ads a Google Merchant Center: Google tyto údaje zpracovává za účelem měření konverzí, remarketingu, personalizace a hloubkové analýzy reklamy.
Podmínky odesílání dat a ochrana soukromí:
- K jakémukoli odesílání a zpracování dat pro analytické a reklamní účely dochází výhradně na základě vašeho výslovně uděleného souhlasu v cookie liště. Před udělením souhlasu se žádná analytická ani reklamní data do služeb Google neodesílají.
- Pokud web využívá funkce pro přesnější měření (tzv. Rozšířené konverze / Enhanced Conversions), osobní údaje jako e-mailová adresa nebo adresa jsou do služeb Google předávány pouze v plně anonymizované a zašifrované (hashované) podobě (pomocí algoritmu SHA-256), aby nebylo možné přímé určení vaší identity. V ostatních případech se tyto údaje nepředávají vůbec.
Správa a změna nastavení cookies:
Při první návštěvě našeho webu se vám zobrazí vynořovací (popup) okno v pravém dolním rohu, kde můžete udělit nebo odmítnout souhlas s jednotlivými typy cookies. Své preference a udělené souhlasy můžete kdykoli později změnit nebo odvolat kliknutím na vysouvací formulář nebo ikonku umístěnou trvale v pravém dolním rohu obrazovky.
IV. Příjemci osobních údajů (Zpracovatelé)
Vaše osobní údaje nepředáváme, neprodáváme ani neposkytujeme žádným dalším třetím stranám s výjimkou subjektů, které se podílejí na vyřízení vaší objednávky nebo zajišťují měření reklamy:
- Přepravní společnosti: Dopravci doručující vaše zboží (poskytujeme pouze údaje nezbytné pro doručení: jméno, adresu, e-mail, telefon).
- Společnost Google Ireland Limited: Poskytovatel analytických a reklamních služeb (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center) pro měření konverzí, remarketing a personalizaci reklamy na základě vašeho souhlasu s cookies (s využitím anonymizace a hashování dat).
- Orgány veřejné moci: Pouze v případech, kdy to vyžaduje zákon (např. finanční úřad).
V. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (po dobu trvání smlouvy) a dále po dobu požadovanou příslušnými právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu (cookies) uchováváme po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.
VI. Vaše práva podle GDPR
Za podmínek stanovených v GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již údaje nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním cookies kdykoli prostřednictvím ovládacího prvku vpravo dole na webu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VII. Zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (zašifrovaný přenos dat HTTPS, zabezpečená úložiště, omezení přístupu). K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby.
VIII. Kontaktní údaje správce
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na:
E-mail: info@agrobox.cz
Telefon: +420606334248
Adresa: Václav Bůžek, Pod Kopcem 98, 38203 Křemže
Tyto zásady jsou účinné od 19. 08. 2026.